今年以来，常德市各级纪检监察机关今年共受理信访举报件2785件次，同比下降14.6%;共受理扶贫领域信访举报215件次，同比下降62%;19件区县级纪委书记包案的疑难信访已化解息访17件。这些信访工作的变化，得益于“三位一体”的工作办法。