为了进一步有效监督办案人员公正规范办案，杜绝违规违纪违法办案现象的发生，近日，常德市劳动人事争议仲裁院集中对案件的当事人或诉讼代理人，围绕案件质量、仲裁员的廉洁自律情况进行回访。

通过回访，主要了解仲裁员在执法办案过程中否存在程序不规范；是否有收受当事人财物、接受吃请送礼、索拿卡要等不廉洁行为；是否有对当事人冷横硬推等作风粗暴行为；是否存在办“关系案”“人情案”“金钱案”的等情形，重点了解案件当事人对仲裁判决结果的满意度。截止目前，仲裁院纪检员通过电话回访、信函回访、约谈当事人等方式回访案件当事人近百人次。在已回访的案件中，当事人普遍反映仲裁院在审理案件时，程序公开公正，办案仲裁员平易近人、清正廉洁，没有“生冷横推”“吃拿卡要”等现象。从回访的情况看，未发现违法违纪问题，当事人对判决结果满意度达96%。

通过开展回访案件当事人活动，有效地提高了案件审判质量，加强了对仲裁工作的监督，促使仲裁员工作作风明显转变，进一步提升了仲裁工作的透明度和公信力。（市劳动人事争议仲裁院）