入夏以来，持续高温天气对公交暑运安全运营与队伍作风建设形成双重考验。高温高强度的驾驶作业，易导致驾驶员身心疲惫、状态松懈，既增加道路安全隐患，也易造成纪律意识淡化、服务标准下滑、操作不规范等问题。为抓实暑运保障、筑牢安全防线、锤炼岗位作风，市公交公司将廉洁警示、安全提醒、服务规范教育前移至运营一线，以场景化、沉浸式管理，推动作风建设走深走实、落地见效。

暑运客流密集、运营压力繁重，线路运营、票务管理等20个关键环节，是安全管控和作风建设的高风险点。针对传统廉政教育脱离岗位、实效性不足的问题，公司立足一线实际，把教育课堂从会议室搬到运营线路、驾驶岗位，依托日常工作场景开展常态化纪律提醒，让遵规履职、廉洁自律的理念入脑入心，杜绝作风教育形式化、走过场等问题。

夏季高温期间，公司为驾驶员配发风油精等防暑物资，助力员工缓解高温疲惫、保持良好作业状态，并以此为细微载体，引导驾驶员在岗自省、严守底线。“以往廉政教育多是集中授课，总觉得离岗位很远，如今常态化岗位提醒，让我时刻牢记职责、严守纪律规范。”驾驶员李师傅说道。这种融入日常的场景化教育，有效打通了廉洁教育与一线运营的衔接壁垒，推动守安全、正作风、优服务成为岗位常态。

公司坚持管理下沉、关口前移，紧盯暑运关键节点强化作风管控。暑运期间，管理人员深入一线站点、线路开展16次现场督导，为600余名驾驶员开展面对面纪律警示、安全指导和服务叮嘱。督导工作摒弃生硬说教，结合高温作业实际精准纠治纪律松散、操作不规范、服务不细致等问题，及时排查整改运营、票务管理中的细微漏洞，从源头防范违规违纪行为，夯实岗位作风建设根基。

坚持严管厚爱并重，公司在从严抓作风、强纪律的同时落实暖心举措。针对高温天气优化运营排班、调控班次密度，完善驾驶员轮休调休机制，有效缓解一线员工身心压力，保障良好作业状态，充分调动员工规范履职、优质服务的主动性，营造风清气正的岗位氛围。

通过一系列精准务实的管控与教育举措，今年暑运，公司市民服务投诉量同比下降10%，从业人员安全、纪律、服务意识全面提升，暑运运营秩序平稳、队伍作风面貌持续向好。