“各位包保县领导要切实把纪检监察重复越级信访化解放在心上，把责任扛在肩上，把任务抓在手上，高位推动信访问题的化解，共同打好纪检监察重复越级信访化解歼灭战……”8月5日，石门县委书记郭碧勋在第27次县委常委会上对该县纪检监察重复越级信访化解工作进行了专题调度，明确以县委办名义出台《石门县纪检监察重复越级信访化解工作机制》。

该工作机制从六个方面进行了明确：一是领导包案。建立一名县级领导、一名责任单位主要负责人、一名县纪委监委班子成员“三个一”包保责任制。二是动态筛查。对重复越级信访每月进行一次梳理、筛查，按照属地管理原则，对责任单位进行交办，明确化解时限。三是综合施策。按照“三到位一处理”的原则，对诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理，对症下药，确保案结事了。四是督查督办。每月开展一次常态化督查，对重点件发函交办或挂牌督办，对督查督办情况实行一月一汇总，一月一讲评。五是通报预警。采取一月一排名的方式对重复越级信访量及化解率进行排名通报，对省以上越级信访达到3件以上的单位，下发预警提示函。六是责任追究。对排名通报连续靠后、被挂牌督办后未按期摘牌的单位党组织主要负责人视情节给予组织处理直至纪律处分。

为确保“六项机制”的有效运行，该县成立了由县委副书记、统战部长任组长，县委常委、县纪委书记和县委常委、县政法委书记任副组长的石门县纪检监察重复越级信访化解协调领导小组，县纪委监委、县委办、县委组织部、县委政法委等9家部门单位为成员单位，同时下设调查处置、联合化解、依法打击、查究问责四个工作小组，负责对重复越级信访的联合化解和相关违法犯罪行为的打击。集中解决一批群众急难愁盼的问题，办理化解一批重复越级信访积案，严肃问责一批对群众来信来访敷衍塞责、处置不力的党员领导干部，依法打击一批违法犯罪行为，逐步实现“小事不出村、大事不出乡”的良性循环，不断提升人民群众的获得感和满意度。 (石门县纪委监委 黄伟刚)