为进一步加大积压信访的办理力度，有效减存量、遏增量，近日，汉寿县纪委监委开展积压信访“攻坚战”行动，通过集中攻坚，切实提高办信办访质效，提升群众对信访办理的满意度。

此次集中攻坚行动从3月初开始到5月底结束，计划在三个月时间内办结2021年前受理但未办结的129件信访件。为实现任务目标，该县纪委监委采取三项举措，确保工作落实落地。

一是对积压件实行“大起底”。为全面摸清底子，信访室通过逐一起底梳理，建立未办结信访总台账，各办访单位和部门建立分台账，通过一对一“对账”，做到底清账明，一件不漏。同时，为加强跟踪督办，对办理进度实时跟进并每月公示，对进度迟缓的单位和部门，及时发函提示并谈话提醒，确保办访进度。

二是对人员力量实行“大整合”。集中攻坚面临着人力不足的困难，为加强人员整合，该县纪委监委充分运用一体化办案办访机制，以协作片区为单位整合办访力量，抽调县纪委监委承办室、乡镇纪委、派驻纪检监察组等精干力量集中办访，变“单打独斗”为“团体作战”，有效提高办访效率。

三是对办访质量实行“严把关”。为防止一味求快而忽视办访质量，该县纪委监委严把质量关，要求办访单位和部门强化与举报人的沟通，做好事前事中事后全过程沟通反馈，对重点重复访、越级访，采取公开评议、公开答复等方式，增强办访公开度，增强办访公信力。同时，通过抽查案卷、回访信访人等方式对办访质量进行监督检查，达到办访增速提质的要求。（汉寿县纪委监委宣传部）