11月18日，省纪委二级巡视员刘健带领检查组来常开展《纪检监察机关处理检举控告工作规则》执行情况专项检查，并召开了市、县纪委监委信访室主任座谈会。

检查组采取线上线下相结合的方式，线上登录办理子平台、来访接待系统查看信访举报受理办理处置情况，线下查阅资料、听取汇报、实地察看了解情况，重点检查了基础建设、受理办理、检查督办、综合分析等5个方面情况。同时对检举举报平台基层版部署应用工作进行了督导。

座谈会现场

现场指导交流

刘健对市、县纪委监委《规则》执行情况进行了充分肯定，认为常德的工作很出色，在《规则》执行方面走在全省的前列。一是工作抓得细。近几年，常德在受理、办理、处置子平台运用中，及时签收率、录入规范率、去向明确率一直位于全省前列，基础工作打得牢，势头相当好，工作很有活力。二是政策把握准。市纪委监委对现阶段信访问题的政策把握上很了不起，在落实规则上体现常德的特色，与10月20日在全省纪检监察信访举报业务培训班上典型发言是名符其实的。三是亮点很突出。近年来常德探索形成了很多行之有效、可推广可复制的做法经验，比如业务外督办机制，挂牌督办乡镇、无越级信访举报乡镇创建、纪检组办理通报机制和内部规范等，特别是在规则的细化方面进行了探索，为全省作出了样板。四是责任压得实。领导对信访举报工作的批示，充分体现了领导对信访工作的重视，政策理解很透，很有针对性指导性，起到了传导压力的显著效果，形成强大的工作推进力，这在全省其它地方也是没有做到的。

他指出，要继续深入学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，一是要加强学习。《规则》是纪检监察机关正确行使信访举报工作的基本遵循，学好规则是对纪检监察机关干部的基本要求，要坚持带着问题学，强化问题导向，把解决问题贯穿学习全过程；要坚持带着工作学，紧密联系日常工作实际情况，用学习成果指导工作实践；要加强检举举报平台部署应用，特别是尽快熟悉基层版的主要功能，做到边建边学边用。二是要向中央看齐。切实对标对表中央纪委要求，及时调整完善与《规则》不一致的制度机制，以更加严格的标准执行《规则》对程序、时限等作出的明确规定，要确保全市一盘棋、上下一般粗，原原本本执行，高标准高质量落实。三是要加强督促指导。中央纪委正在制定对平台应用监督检查的相关制度，市、县纪委要适应工作形势变化，一级对一级负责，一级指导一级，一级督导一级，层层传导压力。四是要关心信访干部。信访干部工作非常艰辛，要经常帮助信访干部缓解心理压力，使信访干部在工作和生活中拥有健康、积极向上的心态，在保持队伍相对稳定的前提下，政治上要尽量向信访干部倾斜。五是要探索开展信访监督。积极探索实施信访监督的新途径、新举措，不断提升信访监督工作水平。

市纪委常务副书记、市监委副主任向才焰，市纪委常委、市监委委员徐超云陪同检查。（市纪委监委信访室）