近日，市纪委常委、市监委委员徐超云带领信访室一行开展“家访+登门走访”活动，这次活动共有两个主题，第一个是对市纪委监委信访室干部刘文开展廉政家访活动；第二个是结合信访举报“四门四访”工作，实地开展登门走访活动。

从打工仔到合格纪检干部的三个转变

“你儿子的业务能力很强……”“您老身体康复得怎样啊？”“对纪委监委工作有什么意见和建议？”徐超云一进刘文的家门便与刘文父亲“拉家常”。

听完单位领导对儿子工作情况的介绍，刘文父亲高兴地说：“前段时间我肾结石犯了，儿子及时回来照顾，手术后恢复得很好，儿子在纪委工作后变化很大，说话做事都比过去“醒事”多了，感谢领导的关心和同事的帮助，我这个当爸爸的觉得十分骄傲”。

从民企职工转变到机关干部

看到大家对儿子工作的肯定，刘文的妈妈开起了儿子的玩笑，“刘文刚开始在纪委工作时，还‘郁闷’过呢”。

2014年，研究生毕业后，刘文在武汉一家民营企业从事软件开发与应用方面的专业工作，也坐到了主管工程师的位置上，拿着高薪，享受着优厚的待遇。2018年，刘文父亲从网上看到市纪委招录人员的信息后，急促地要其回来报名考试。刘文表示，当初报考的目的就是对纪检监察工作使命的向往。进入纪委信访室后，每天拆信、录信、办信，觉得枯燥乏味，与自己当初的理想尚有差距，过去打工的同事都成了原始股东，不停地在“封官加爵”，觉得自己到纪委后大材小用，天天与信为伍，心情非常郁闷，一度还萌生过再回“老东家”的想法。

在室主任和同事的关心、帮助下，刘文开始调整心态，正确看待自己，在企业表现优秀，来机关后学会归零，而今迈步从头越。

从大社员转变到入党积极分子

在得知儿子一进纪委就递交入党申请书并成为了一名入党积极分子后，刘文父亲一脸惊诧地说，“我要向领导告个‘状’，我儿子是我们村里第一个研究生，读研究生时老师要他入党，但他思想上落后，就是不肯入党，为这事我还和他吵过一架”。

听到父亲在领导面前告自己的状，刘文着急的说，“我当时是一名80后的研究生，崇尚的是自由，不想被任何事物束缚。进入纪委工作后，在身边同事耳濡目染的熏陶下，让我对党的认识更加深刻，让我明白了只有共产党才是为中华民族谋复兴，为中国人民谋幸福的党，从而坚定了我加入中国共产党的决心”。              

从纪检新兵转变到业务骨干

刘文以前学的专业是物理与电子科学，对党纪法规了解不多，刚开始办信时经常将业务外办成业务内，对此特别沮丧。为提高自己的业务水平，在认真学习党纪法规的基础上，加长自己看信辨信时长，工作时间看不完，就加班加点看，新的信访件看完了，就看以前的，不断磨练业务能力。

努力之下必有收获，刘文完成了自己的蜕变，去年被推荐参加全国检举举报平台应用培训班学习，并代表常德市纪委在全省纪检监察检举举报平台应用培训班上做经验交流。

足不出户，群众也能面对面诉民声

“大爷，前段雨情、汛情对生产有没有影响啊？你家里受灾了没有？乡村干部到你家里来过没有？”徐超云走进路边一农户家中，一边询问情况，一边认真记录。

前段时间，常德连续多日暴雨，发生了较为严重的汛情，对农业生产带来一定影响。针对防汛救灾补损等问题可能会出现新一波的信访举报，市纪委市监委信访室人员一行，采取“四不两直”的方式，深入西湖管理区登门走访，听民声知民意。

近日常德市纪委监委信访室下发《关于做好防汛救灾补损类信访举报工作的通知》，要求各区县（市）纪委监委信访室要提高政治站位，坚持以人民为中心，做到人民群众关注什么，纪委就紧盯什么。要密切联系群众，认真落实包片联村责任，积极走访受灾群众，尽力减少信访举报的越级上行。要紧盯救灾资金，对贪污私分、截留克扣、挤占挪用等违纪违规行为，依纪依法严肃查处。要建立防汛救灾补损信访联合处置机制，对业务内外交织的复杂问题，及时召集有关部门共同会商，压实处置责任，解决群众难题。

在登门走访农户后，信访室的同志又到西湖管理区西湖镇纪委调研信访举报工作。

徐超云指出，信访举报工作是收集问题线索的主渠道，是密切联系人民群众的连心桥，西湖区和乡镇纪委要结合工作实际抓好这项工作。一要严格对标对表。认真落实市纪委市监委工作部署，不能偏离指挥棒，更不能推倒重来另起炉灶；二要加强基层探索。结合域内自身特点，创新工作模式，推动提质增效；三要做好结合文章。乡镇纪委干部人少事多，要做到原则上有分工，具体工作上有结合，处理好平时状态和战时状态的关系，要经常开展登门走访，走访活动要“走进事件现场、走进真实生活、走进群众心中”，在联系群众“最后一公里”中不要出现“断头路”。四要树立争创一流的意识。提振精气神，把工作的主动性激发出来，平时要与上级部门多联系、多沟通，解决好信息不对称的问题。

三年来，市纪委监委信访室把“廉政家访+”活动与信访举报重点工作结合起来，一年一主题，使家访充满温度和新意。（信访室雷明）