“您好！你们俩来纪委信访室是有什么事情吗？”3月17 日，桃源县纪委副书记、监委副主任李志敏热情问道。

“领导，我向你们反映一下我们村的柑桔园产权问题……”漆河镇黄甲铺村两位村民来到县纪委监委信访室说道。

这是桃源县纪委监委自3月开始，严格落实委领导班子成员接访制度的一个场景。

据悉，该县纪委监委按照省市信访工作要求，制定了县纪委监委领导班子成员接访排班制度要求，每周有委班子成员带班接访，每周二明确一名纪委（监委）班子成员固定坐班接访，分管信访工作领导无特殊情况一律在班接访。

该县对接访值班、带班领导严格要求首接首办负责制，对于受理范围内的信访事项，现场受理；对于受理范围外的信访事项，要做好解释说明工作，引导群众依法上访；对受理范围内、外相互交织的信访事项，要按照反映违纪问题是否具体、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分类处理。

目前，有4名班子成员对5人次信访诉求给予解释或作出处理安排。（桃源县纪委监委）