《纪检监察机关处理检举控告工作规则》（以下简称《规则》）发布后，全市纪检监察系统信访举报部门掀起了学习高潮，各地从不同角度对规则进行了解读，市纪委信访室选取了部分地区学习心得进行交流。

临澧县纪委监委信访室：新时代的成功经验上升为党内法规

临澧县纪委监委信访室在防范和抗击新冠肺炎疫情中，通过手机微信、电脑等方式抓好《规则》的学习。认为《规则》是新时代纪检监察工作经验的提炼总结，《规则》对检举控告的接收、受理、办理、处置等全流程作出规范，与现行党内法规、国家法律衔接配套，从而上升为党内法规。《规则》规定了建设覆盖全系统的检举举报平台，为纪检监察工作高质量发展提供有效支撑；规定对检举控告情况定期综合分析，为党组织科学决策提供重要参考；要求建立干部定期接访制度，促进纪检监察干部了解社情民意；提倡实名检举控告，鼓励群众客观真实反映问题。

桃源县纪委监委信访室：为民情怀落实到具体细节中

桃源县纪委监委信访室第一时间学习了《规则》的内容要义，与1993年版《控告申诉工作条例》分析对比，学以致用，避免工作因循守旧。认为新《规则》是原《条例》的完善和升华，进一步要求信访举报工作干部要细致处理群众信访举报问题，积极将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态；新《规则》要求制定干部定期接访制度，对此桃源县纪委监委第一时间完善了领导接访制度、更新了领导接访公示牌，受理检举控告要做到领导重视、热情接待、耐心解释和事后回复这16个字，从而实现减存量、遏增量的目标，力争获得群众的最大满意。

津市纪委监委信访室：强化内部制约和监督

津市纪委监委信访室认真抓好《规则》的学习，对于在工作中如何落实《规则》，他们提出要规范检举控告受理程序，严格编号登记；加强对检举控告的筛选和研判，纪检监察室不得随意处置检举控告，要在综合分析、适当了解、集体研究并履行报批程序后分类处置；要强化内部制约和监督，建立健全内部移送、向上报送、向下转送工作机制，案件监督管理室应当加强对检举控告办理情况的监督，信访室、纪检监察室应当定期向案件监督管理室通报有关情况；要加强检查督办，对存在问题典型、久拖不办等情形的，可以发函交办；对交办件存在超期仍未办结、推诿敷衍等情形的，可以进行督办。确保处理检举控告全流程工作依规依纪依法，在正确轨道上运行。

柳叶湖纪工委：举报人的权利义务一目了然

柳叶湖纪工委为积极抓好全员对《规则》的学习，利用疫情防控调度会的机会组织全区纪检监察干部学习了原文。认为《规则》对什么事情可以向纪检监察机关检举控告、怎么样进行检举控告、检举控告人有哪些权利和义务、何为诬告陷害行为以及诬告陷害的后果等问题给出了明确答案，为基层信访举报工作人员正确行使权力、处理好群众信访举报问题、化解疑难信访举报，既给出了指导思想又道出了方法论，为推进信访举报工作高质量发展提供了有力保障。（市纪委信访室）