“要真刀实枪解决漠视侵害群众利益的突出问题。” 11月22日，石门县召开的主题教育专项整治工作推进会上，县纪委县监委主要负责人要求各责任单位以强烈的政治担当，坚决的斗争精神，把专项整治工作抓紧抓实，抓出成效。

在畅通信访渠道上亮硬招。县优化办在畅通投诉举报流程的基础上，在办事大厅增设高清摄像头，启用窗口服务评价器，努力创造群众满意投诉举报环境；教育局、卫生健康局、住房保障局、住建局等18家责任单位通过石门新闻网、“石门融媒”微信公众平台对社会公布24小时监督举报电话，积极收集问题线索，打通群众举报的“最后一公里”。

在重点难点领域下狠招。围绕15项整治项目和40条工作清单，县纪委监委两周一调度，督促各单位严格对标对表“工作清单”，逐项整治、逐一销号。针对群众反映强烈的出租车行业车容车貌脏乱差，经营不打表、乱收费、拒载、强行拼客、服务质量差等出租车行业乱象问题，该县交通运输局，对巡游出租汽车营运秩序开展专项整治，让巡游出租汽车行业有了新气象；行政审批服务局“紧盯‘政务服务不优’问题，将与群众生活最紧密的身份证办证、低保申领、失业登记等38项服务审批权限下发到乡村一级，企业开办时间由法定15天压缩为1天办结。主题教育专项整治开展以来，该县紧密围绕群众操心事、烦心事、揪心事开展专项整治，实实在在解决一批群众最关心最直接最现实的利益问题。

在源头治理上出实招。按照专项整治方案部署，要把解决当前突出问题和建立“管长远、固根本”的长效机制结合起来，从建全、细化完善各项制度着手，推动主题教育专项整治常态化、长效化。县纪委县监督促各成员单位既要解决一批漠视侵害群众利益的实际问题，又要深入查找在工作推进、日常监督、制度建设等方面存在的不足。县统计局、优化办、教育局、卫生健康局、发改局等责任单位坚持问题整改、警示教育、建章立制工作一起抓、一体化推进，相继完善政策、健全制度，持续巩固深化专项整治成果。（石门县纪委县监委 唐萌）