4月6日下午，还是清明假期，常德市纪委信访室收到了一个中央扫黑除恶第十六督导组转办的信访举报件。当天晚上7:30，这个举报件便被当面交办给了汉寿县纪委信访室。

这是常德市纪委监委为办理扫黑除恶督导信访件开辟的“绿色通道”。

对于中央第十六督导组在湘、在常期间转办信访举报件，市纪委监委要求即收即办、限期办理。市纪委信访室收到举报件后，涉及市管干部的，经批准后，2小时内移送案管室，案管室立即分办，相关纪检监察室迅速开展调查；涉及非市管干部的，当天转至有关单位办理，并送市纪委扫黑办备案。

市纪委监委要求，各地各单位收到中央扫黑除恶督导组转办的举报件后，要举全力组织精干力量，优先开展调查，必须在规定时间内报送进展和办理结果，不得延误。

既要讲效率，也要讲质量。各地报送的举报件办理材料，须经纪委书记审定；市纪委监委派驻纪检监察组和相关内设室的办理材料也要经过领导审定后再报。对于这些举报件中的实名举报，承办单位要主动联系举报人，办理结果及时回复告知。

市纪委监委还要求，严禁泄露举报内容和举报人身份等信息，严禁打击报复信访举报人及其亲属。（市纪委信访室 钟文）