“通过健全机制、合力办访、及时分流、迅速处理四步骤，抓好上级交办件处理，做好初信初访处置和重信重访化解，努力做到‘小事不出村、大事不出镇、终结在县里’的工作目标，确保了我县所有信访件‘零暂存’、‘零搁置’”。桃源县纪委监委主要负责人介绍道。

据了解，今年该县基层信访举报交办件与往年同期比有所增加。到5月下旬，县纪委共受理各类信访举报件246件，其中上级交办件163件。为使信访举报件零暂存、零搁置，县纪委信访室（案管室）将所有信访件建立电子台账，注明信访来源、主要内容、信访日期、信访人等信息，以便跟踪办理情况，做到了件件有编码、全程有记录、办结有时限，件件有答复，有效避免了信访举报件处置有遗漏。

同时，该县充分发挥执纪审查区域协作、领办带办机制作用，对全县今年以来信访反映问题线索和上级交办的重要信访件，进行双重梳理，全方位分析研判，将重要信访核查任务分解给五个纪检监察室和党风政风监督室，将一般信访举报件分别交办给13个派驻纪检组和28个乡镇（街道）纪委（纪工委），形成了全委上下全员办访的良好氛围。

据悉，该县纪委监委已办结137件，其中已完成上级交办件102件，其余信访举报件正在抓紧处置核查中，实现“零暂存”、“零搁置”。   （桃源县纪委监委）