“敬先生及各位群众代表，今天县镇纪委和相关部门的同志，在你们理公港道山头村召开信访举报公开处理会，对敬先生反映村里非法转让林地等问题进行公开处理……”。这是桃源县纪委监委今年以来举办的第13场信访举报公开处理会现场。

该县纪委监委按照“宜公开尽公开”原则，进一步推进信访公开处理工作，通过专门成立领导小组，纳入考核内容，规范公开处理流程，制定下发《关于进一步做好农村基层纪检信访公开处理工作的通知》，探索完善信访公开处理机制，推进阳光处理，切实把信访公开处理工作打造成化解社会矛盾的“减震器”，密切干群关系的“粘合剂”。

陈述信访事项、当场举证质证、最后陈述、合议并公布处理意见……信访公开处理会刚一散场，信访人敬某啧啧称赞：“今天的这种公开透明的形式，我感觉氛围很温暖，当着村干部问，村干部当着我回答，解开了我对村干部多年的死结。”他当即表示，对处理结果感到非常满意，也为上级组织开展的这种方式点赞。

“这种形式很好，不仅消除了信访人的种种误会，而且给我们基层干部敲响了警钟，也让我们从中吸取经验教训，知道了哪些能做，哪些不能做，哪些怎么做。”参与旁听的多名村干部代表纷纷发表感慨。

今年以来，该县纪委监委共组织召开纪检监察信访公开处理会场13（次），化解矛盾纠纷12件（次），解决群众疑惑21个，查处基层党员干部2人，给予警示或提醒谈话18人，13场信访公开处理会满意率100%，有效解决了一批农村基层疑难信访问题，实现重复上访、集体访、越级访“三下降”。  （桃源县纪委）