“我县纪委通过不断创新信访督办举措，各级领导和纪检干部对信访件处置的质量观、时间观越来越强，重复访、越级访明显减少”。近日，桃源县纪委副书记、监委副主任张震在县纪委转交办件办理情况调度会上介绍说。

今年以来，桃源县纪委建立了主要领导负总责、分管领导重点抓、信访室具体负责、派驻纪检组和乡镇纪委共同参与的信访举报件督办工作机制，一是明确督办责任人员，灵活运用派员现场督办、电话提醒督办、书面通报督办、发函督办等方式，及时了解转交办信访举报件办理进展情况。二是建立信访件督办工作台账，详细记录转交办时间、承办单位、要求报结时间、督办情况和处理结果等，切实做到底数清、情况明。三是从严审核信访举报件，对材料不齐全、调查不全面、处理不恰当的一律退回补充调查或重新提出处理意见，确保办理质量。

同时，该县纪委高度重视上级交办件、重要信访举报件的快查快结，并将转交办件办理情况纳入季度通报内容，坚持和完善约谈督促工作机制，及时督促落实整改。截止5月，桃源县纪委监委完成各类信访件127件，其中完成转办和交办件55件，与去年同期比，信访处置完成率提高59.8%。（桃源县纪委 沙平）