“信访举报有哪些方式渠道？”“如何写举报信？”近期，石门县永兴街道刘家坪社区“乡村夜话谋发展”屋场宣讲会上，县纪委监委有关负责人、街道纪工委书记、社区两委成员、群众代表等50多人围坐在一起，宣讲信访举报政策，讨论意见建议，畅聊社区发展。

今年以来，石门县纪委监委积极践行“枫桥经验”和“浦江经验”，重点抓好“四访＋”机制运用，推深做实“惠民行动”，及时把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，把做好信访举报办理与解决群众急难愁盼问题相结合，让集中整治成果更加有效惠及人民群众。 

为将监督触角延伸至基层，该县纪委监委鼓励纪检监察干部走出办公室，深入田间地头、百姓家中，以“屋场会”“乡镇纪委书记‘亮明片进农家’”“纪检播音员”等形式，主动倾听民声、收集民意，既当政策的“宣传员”，又做矛盾的“劝解员”，用心化解矛盾纠纷，提升群众的幸福感。全县共组织召开屋场会1万余场次，化解矛盾纠纷3251起，解决问题4265个；“亮明片进农家”活动中走访1218户，发放名片3175张，解决问题158个。

要始终把监督“放大镜”聚焦在群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题上，突出整治重点，严查信访举报典型案例。围绕农村集体“三资”，该县纪委监委对信访反映突出的白云镇竹巷口村原党总支书记欧某侵占集体资产、虚列项目套取资金的违纪违法问题进行了严肃查处。同时建立健全信访件督办机制，采取领导包案下访、开门接访、常态听访，对重点信访件开展领导带件下访、重点督访等措施，将信访问题吸附在基层，解决在基层。

此外，综合运用“室组地”联动、片区协作等方式，加快积压、超期信访举报处置。对业务内外交织的信访举报件精准剥离，建立“业务外专项台账”，对剥离的业务外问题同步移送职能部门，督促相关单位及时整治，形成了维护群众利益的长效机制。

“惠民行动”期间，全委班子成员开展接访下访42件次，接待群众26人次，推动解决群众合理诉求17个，通过信访查办立案32人，处理处分43人，采取留置措施2人。（石门县纪委监委 邓芳敏 谢宛君）