津市:“三篇文章”助推“清廉大厅”建设
“有的窗口空岗时间较长,请及时整改”“有的工作人员业务还不够熟练,请加强业务培训”……这是日前津市市纪委监委开展“清廉大厅”监督检查时向政务服务中心负责人交办问题的场景。
为全面推进津市“清廉大厅”建设工作,提升政务服务窗口服务效能,2022年以来,津市市纪委监委紧紧围绕清廉建设工作要求,以规范权力运行为切入点,以群众满意为落脚点,立足做好“三篇文章”,不断增强企业和群众获得感、幸福感、安全感。
做好组织领导“强”字文章,构建清廉机制。联合市行政审批服务局制定《津市市深入开展“清廉大厅”建设工作方案》,对“清廉大厅”的组织领导、工作内容、工作步骤、工作要求等内容进行细化,明确要求将“清廉大厅”建设作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容,每季度召开工作调度会,研究部署“清廉大厅”等创建工作,听取工作开展情况汇报,确保清廉建设工作有序推进。
做好大厅建设“实”字文章,营造清廉生态。大力开展行政审批领域形式主义官僚主义整治,推动“一件事一次办”改革,督促推进各部门业务流程无缝衔接、集成办理,切实做到减材料、减环节、减时限、减跑动,坚决杜绝“两头受理”“体外循环”“隐性审批”等问题。截至目前,69个政务下沉事项申报资料优化率74.2%,审批时限优化率88.1%。督促行政审批服务局制定出台“清廉大厅”十条措施,配套修订考核办法、政务大厅工作手册等系列文件和工作规程,进一步规范权力运行,形成严抓共管的制度体系,夯实政务管理服务运行基础。同时,通过张贴“清廉大厅”宣传海报、印发清廉画报,持续营造浓厚廉洁氛围。
做好监督执纪“严”字文章,保障清廉服务。联合行政审批服务局对全市驻中心各窗口单位以及镇(街)、村(社区)“一门式”全覆盖窗口开展监督检查2次,联合市优化办开展监督检查1次,发现个别单位存在大厅日常管理不够规范、业务不够熟悉、办事指南内容更新不及时、服务质量效率不高等4类问题,迅速督促责任部门立行立改。同时,对常德市纪委交办的工作人员作风不实、疑似事项“虚进”等13个问题,下发《整改通知书》,目前已全部整改到位。
“下阶段,要持续推进‘清廉大厅’建设,着力开展津市市政务服务中心、汪家桥社区党群服务中心2个样本培树点的创建工作,确保形成具有代表性、示范性、可复制性的清廉示范标杆,推动‘清廉大厅’建设走深走实。”津市市纪委监委主要负责人表示。(津市市纪委监委 尹虹 李冰如)