“以往这样的登记手续办理时间至少需要3个工作日，真没想到今天一个小时就完成了。”近日，常德经开区金健粮食有限公司员工来政务服务大厅办理企业不动产抵押备案登记手续时，对政务大厅的服务连连点赞。

清廉大厅是清廉园区重要内容，经开区坚持以人民为中心的发展理念，以“放管服”改革为总揽，优化营商环境，推动了行政效能大幅提升，政务服务水平显著提高，营商环境持续优化，进一步助力园区经济高质量发展。

建章立制，建立“清廉大厅”规章制度。区纪工委监工委指导督促行业部门出台《常德经开区“清廉大厅”创建活动实施方案》，成立“清廉大厅”建设领导小组，制定《窗口服务行为规范》《一次性告知制》《限时办结制》《窗口延时服务制度》《上门办理服务制度》《政务服务中心工作人员考核奖励办法》等一系列的管理制度，实行全过程监督、问效和考评，形成长效机制。

未雨绸缪，梳理“清廉大厅”风险点。结合岗位实际，梳理廉政风险点，同时对窗口廉政风险防控制度进行“废改立”，切实在源头上堵塞漏洞；督促政府服务窗口人员签订《常德经开区“清廉大厅”建设承诺书》，全心全意为企业和群众服务立下“军令状”。

强化监督，畅通“清廉大厅”举报渠道。区纪监工委切实扛起监督责任，有效发挥监督“探头”和“前哨”作用，在政务服务大厅各大窗口投放“廉洁效能监督卡”，设立举报箱、公布举报电话，充分畅通投诉举报渠道，让投诉举报直达纪工委，切实督导推动政务服务高效便捷。

加强宣传，营造“清廉大厅”氛围。指导业务部门将廉政风险防控制度上墙，主动接受群众监督；同时在服务大厅醒目位置摆放“清廉大厅”警示标语“易拉宝”，LED显示屏持续播放“清廉大厅”建设十条措施，自觉将清廉理念融入到日常工作中，筑牢拒腐防变的思想防线，使廉政文化入脑入心。

“下一步，我们将持续创新，通过‘清廉大厅’‘清廉项目’、‘清廉工地’等行业工作引领先行，积极培育一批清廉单元示范点，推动全域覆盖、全民参与，共建共享清廉经开区。”区纪工委监工委相关负责人表示。（经开区纪工委监工委 高凡）