今年以来，柳叶湖纪工委监工委将“信访干部走基层活动”与“我为群众办实事实践活动”相结合，牢固树立为群众服务意识，热情接待来访群众,深入基层乡镇走村入户，解决群众“急难愁盼”问题。 截至目前，主要负责人就涉及群众利益问题的信访件处置约谈镇街党委、政府负责人2次，委领导主动接访5次，带案下访4次，重点约访3次，跟踪督办业务外诉求10件。

该区纪工委监工委主要负责人在了解到柳叶恒苑小区居民群众行车难、停车难、运动健身器材缺乏的问题后，与相关部门积极对接，聘请了专业车位规划机构为柳叶湖社区柳叶恒苑小区规范了停车位，为小区增设168个车位，并与湖南保利房产第二党支部联合捐赠价值近3万元的健身器材。

“以前从来没想过我们的问题能解决得这么快这么好”，面对改造后的小区环境，居民群众有感而发，“我们的问题其实都是生活中的小问题，但是领导们依然非常重视，现在我们出行更方便了，生活环境更好了，感谢纪工委监工委的同志们！”

该区白鹤镇纪委干部在同兴村走访时，部分群众向其反映本村十二组北干渠附近的两条道路为“小石子路”，行路颠簸，雨天更是泥泞不堪，严重影响出行。对此，镇纪委立即向镇党委汇报，通过争取上级配套资金，花费50万元硬化了这两条1.15公里“小石子路”。

建设一个健身器械、修好一条石子路，惠及的群众可能不多，但正是一个一个小问题的解决，映射出为群众办实事的决心。柳叶湖旅游度假区纪工委监工委通过加强与群众的沟通联系，聆听群众的声音，解决群众的问题，让更多群众得以提升生活质量、收获幸福感。（柳叶湖旅游度假区纪工委监工委  熊佩如）