近年来，石门县脱贫攻坚工作取得巨大进展，顺利摘掉了贫困县的帽子，但与脱贫攻坚成绩形成强烈反差的是信访举报量居高不下，而且呈现出越级访多、重复访多、疑难痼症多的特点。当前，全县信访举报工作既面临着明年村级换届的压力，又要应对后扶贫时期矛盾爆发的隐患，县纪委监委从六个方面抓紧抓实信访工作。

 坚持高位推动抓信访。继续压实县级领导包点联系责任、纪检监察组织监督和查办责任、基层党组织信访化解主体责任，县级领导按照对口联系乡镇的原则实行“包乡包案”，县乡纪委依托片区合作机制集中工作力量“挂图作战”，基层党组织统筹安排对信访化解实行“一案一策”。

坚持依法依规抓信访。站稳“以人民为中心”的立场，按“三到位一处理”的原则处理信访，用心倾听群众呼声，用情解决群众困难，用力化解信访难题，既要坚决查处违法违纪的人和事，又要保护党员干部干事创业的积极性，更要对个别别有用心、试图以信谋利的行为依法依规予以打击，维护良好的信访秩序。

坚持统筹“三不”抓信访。在扶贫领域信访治理中结合当前工作实际积极实践，坚持扶贫领域“四个严查”和典型问题“一案双查”，将监督触角延伸到村级微权力运行、全面推进村级“微巡察”，严格执行《石门县村（居）务管理“五不准”》《石门县村（居）集体经济组织财务管理办法》等制度，着力推进以案促改常态化，以进一步强化“不敢腐”的纪律约束、“不能腐”的制度刚性、“不想腐”的思想自觉。

坚持高频调度抓信访。一方面，继续保持扶贫领域信访动态清零工作力度，对扶贫领域未办结信访，实行一名县级领导、一名县纪委监委领导联合包案，加强对信访办理工作的调度督导；另一方面，高度重视督促挂牌督办工作落实，对未办结的信访加强调度抓办理进度，已办结的信访加大稳控抓办理效果，确保所有被挂牌单位和信访事项能如期摘牌。

 坚持全员参与抓信访。县直机关各部门要坚持“空城行动”的有效做法定期走访，与群众面对面交谈，送去温暖和关心的同时，主动发现问题及时协调解决；县纪委监委机关干部全员下访常态化，每年集中时间开展下村走访行动，打好公开接访、带案下访、蹲点接访、重点约访和送政策、送温暖、送结果的“四访三送”组合拳，全面推广“一线工作法”；乡村两级切实发挥出信访主阵地作用，对全县332个村（居）实行基层监督网格化管理，配齐纪检员和监督员，形成县、乡、村三级联通互动的信访工作体系。

坚持严格奖惩抓信访。既要严格执行扶贫领域信访舆情办理“五个一律”的规定，高度关注越级涉贫信访舆情的排查与化解，又要严格党风廉政建设主体责任和纪检监察业务工作考核，对责任落实、工作有力、成效明显的单位予以适当加分，反之予以惩戒。同时，严格落实今年4月实行的信访预警工作机制，根据信访动态对相关单位进行黄牌、红牌预警，直至诫勉谈话，压实责任推动重要信访事项化解工作落实落地。

县纪委监委要牵头各方力量共同参与，形成声势合力，进一步巩固脱贫攻坚成果、做好后扶贫时期的信访工作，为甩掉“信访大县”的帽子贡献智慧和力量，真正实现自然生态优美、政治生态优良的目标。（石门县纪委监委信访室）