“四多”信访举报攻坚活动开展以来，津市市纪委深入查摆具体问题，按照“解决问题、化解矛盾、息诉息访”的工作思路，做优做强信访业务能力，重点打好“四多”信访举报攻坚战，确保找准问题关键，发挥上下联动优势，切实提升信访工作水平。

综合排查、不留隐患。按照“分级负责、属地管理”原则，市纪委信访室重点关注征地拆迁、扶贫领域等矛盾易发多发区域和重点群体，梳理越级信访9件，摸排重复越级访隐患9件，及时掌握信访矛盾焦点，摸清信访动向，确保矛盾隐患无疏漏。 

分析研判、提前预警。7月，市纪委开展重复越级信访集中攻坚工作，将18件重复越级信访件交由委领导、各镇街党（工）委主要负责人包案化解，要求对群众反映强烈的热点问题、苗头性倾向性问题，进行综合分析研判，及时进行预警，提出针对性对策建议，及时有效调处化解，力求消灭在萌芽状态。

建立台账、动态监管。15件“四多”信访举报件按被反映人姓名、职务、事件摘要、承办部门、事态发展趋势、化解情况等逐项建立工作台账，明确包案领导和责任单位，及时交办，定期反馈，确保解决一个、销号一个，实现实时更新、动态管理。目前，已按期办结化解7件，对查实或部分查实的约谈提醒2人，核查不实的由承办部门负责对举报人沟通解释。

源头治理、夯实基础。今年以来，市纪委共开展领导接访18次，带案下访7次，蹲点接访11次，重点约访6次，专题约访1次，处理信访举报42件，处理其他问题41个；各镇街开展走访活动85次，接访群众228人。通过加强前端工作力度，在群众家门口办信处访，把信访稳控在源头，加强沟通解释，消除群众误解，力争把问题解决在基层，真正筑牢基层第一道防线。

督查督办、上下联动。市纪委一周一调度、一月一通报、一季一讲评，强化督办力度，坚持扶贫领域信访举报问题线索动态清零攻坚工作、纪检监察干部定期接访工作和无越级信访镇街创建工作一体推进，实现市、镇、村三级联动，合力解决好重复越级信访举报难题。

重视引导、加强宣传。今年以来，已向来访群众发放信访宣传单100余份，引导来访群众向相关部门反映问题20件，群众逐级有序信访稳步向好；对扶贫领域信访问题开辟“绿色通道”，提级办理，减少重复信访、消减信访增量。

2020年上半年，津市市纪委监委共接收业务内信访举报41件，同比下降55.9,%；越级访13件，同比下降43.5%。目前，无越级访镇街创建工作、“四多”信访攻坚工作初见成效。（津市市纪委监委 何映君）