按照事先约定：11月5日，临澧县公安局人口与出入境大队队长卢敏一行，专程前往四新岗镇，为这里高龄、身残、卧病在床等特殊人群办理身份证件。

上午，他们带着笔记本电脑、相机、离线指纹采集等专业设备向目的地驶去。经过半个小时奔波，因山路崎岖狭窄，小车进不去，在距熬山村太平组胡汉民家一公里多处停下，徒步前行。快到胡家时，只见一中年男子双手着地，艰难爬行，卢敏关切的问：“小伙，你叫什么名字，得了什么病，不能正常行走？”

“我叫胡汉民，今年38岁。患小儿麻痹症，在地上爬行了30多年。”

听到此，卢敏如针扎一样难受。赶紧和同来的民警将他扶送回家。

民警扶送身患小儿麻痹症的胡汉民回家

“小伙，我们今天是特地为你办理身份证件的。你的衣服在地上爬脏了，换一件，照上去漂亮些。”说着，为其更换了新衣。

“胡须影响美观，需要刮掉；头发有的乱，也要整理。”户籍民警罗雯手操剃须刀和梳子，一丝不苟，精准到位。

司机也没闲着，端来热水，为他擦洗眼屎。

一切准备就绪，“大哥，身体坐直，看这里，头稍向左偏一点点，好的。”随着“咔嚓”一声，卢敏迅速按下快门。

胡汉民大哥终于有证啦

站在一旁的胡大伯难掩内心喜悦：“儿子终于有了一张属于自己的身份证了，各种信息可以凭证录入了，新农合、低保等优惠政策享受更加方便了。”他拉着卢敏的手，热泪不禁夺眶而出：“感谢你们，将办证窗口搬到农户家中，为咱解了愁。”

其实，为胡汉民解愁只不过是全县的一个缩影。

这种温馨场面，到处呈现。

为高龄孤寡老人补拍照片

然而，赞叹的背后，却如孕妇一样，经历了产前分娩时的剧烈阵痛。临澧县纪委监委派驻县公安局纪检监察组组长罗先清回忆道：“去年8月，市委作风监督检查组，到县政务大厅出入境窗口时，发现工作人员上班纪律松弛，并在全县36个重要岗位作风评价中，倒数第一。为此，时任大队长、分管领导分别进行诫勉谈话和提醒谈话，1名当班民警受到政务警告处分，1名辅警调离岗位。今年7月1日，卢敏走马上任后，痛下狠心，从整顿作风入手，制定了一系列便民举措，拓展服务领域，延伸服务触角，将办证窗口搬到农户门口，深受百姓好评。”

“点赞化细雨，滋润心里头，为民解忧愁，再苦要克服。”返回途中，卢敏思绪万千，明析定位：下一步，联合民政部门，全面弄清特殊群体、贫困人口办证等情况，做到身份证件办理，一个不漏，让党的优惠政策阳光温暖每个人胸膛。（临澧县纪委监委 龚道沿 章剑波）