“我来了社区好多次了， 大病救助什么时候审批下来”这是今年年初永安街道牯牛岗社区的居民黄功庆在“清风连心桥”微信监督群里反映时的场景，群内纪检工作人员收到问题后一时间联系了黄功庆。

社区在“清风连心桥”微信监督群反映自己所遇到的问题

事情还要从半年前说起，今年年初黄功庆检查出患有颊恶性肿瘤动了手术，听街坊说自己可以申请大病救助，他拿着齐全的资料找到社区分管民政的专干朱某，希望通过街道民政所向区民政局申请解决。可是资料一递上去就石沉大海，几个月都没了消息, 黄功庆先后到区民政局、街道的民政所都问了，都说没有收到资料，无奈之下他把问题反映到了社区的“清风连心桥”微信监督群，没想到立马收到了街道纪工委的电话，群里的纪检专干和社区其他领导迅速展开调查。
       经过调查组走访调查，最后发现，黄功庆的资料因为民政的专干朱某的工作疏忽，一直被压在办公抽屉里没有处理。

社区百姓通过扫码方式加入“清风连心桥”微信监督群

 “微信群内反映这个事后， 上下都很重视 万万没有想到一个星期就帮我把问题解决了” 常德武陵区永安街道牛岗社区居民黄功庆说道。

黄功庆向记者反映在微信监督群解决问题效率很高

2019年3月4日，街道纪工委对朱某进行诫勉谈话，并责令其做出书面检讨。
“通过这个“清风连心桥”微信群 倒逼我们工作作风的转变，也是对我们工作的监督 拉近我们跟居民的距离。”永安街道牯牛岗社区主任吴佳晋说道。

社区主任接受采访谈微信监督群对基层干部形成监督全覆盖

在常德武陵区，每个“清风连心桥”微信监督群均有乡镇（街道）党委、纪委干部，村（社区）干部，村（居）民小组长和小区物业管理员等，可实现对村社区事务公示公开，受理群众诉求受理情况等职能。截止目前，全区共建立128个“清风连心桥”微信监督群，实现了所有村（社区）纪检监督全覆盖，倒逼基层干部转变形式主义和官僚主义作风，下沉服务解百姓忧。（武陵区纪委监委）