点击收听《供水保障明白卡的背后》

在常德汉寿县军山铺镇，每家门口水表箱上都张贴着一张供水保障明白卡，上面水质、水量和管水员联系方式等信息一应俱全。这张新张贴上的供水保障明白卡是如何来的呢？请听报道《供水保障明白卡的背后》。

今年3月，汉寿县委第三巡察组进驻军山铺镇开展巡察。刚来到镇上，就有不少群众纷纷向他们反映喝水难问题。村民吴叶红说：

吴叶红：今年开春以后，我们的自来水一时清一时泛黄，闻起来还有一股异味，有时水压还不稳定。

当时，这种情况已经持续近一个月，村民们向村里、镇里反映过，镇上也派人来修了几次，但是每次都是只能维持几天，过几天又成了老样子。

军山铺镇有颜家庙水库，水质水量应该不成问题。群众守着水库喝不好水，问题出在哪呢？巡察组立即组织多部门联合召开问题研判专题会议，连夜梳理问题清单，次日马上进行实地走访。很快，巡察组找到了问题根源。汉寿县委第三巡察组工作人员胡金妮介绍：

胡金妮：我们发现症结在于双重隐患叠加，既有颜家庙水库因持续干旱导致的蓄水危机，又有服役年限过长的供水管网“跑、冒、滴、漏、渗”的问题。

针对这些病灶，巡察组创新提出“靶向施策”四步整改方案：地上地下同步发力、治标治本有机结合、开展长效治理、建立农村饮水保障工作机制。

胡金妮告诉记者，针对渗漏管网，他们协调了水利专家现场选点设计应急排污阀，对20处重点点位实施“微创手术”。同时，对水源地周边开展垃圾清运及淤泥清理，从根本上改善水质。

胡金妮：力争在2026年底前通过东部水厂建设解决水量不足的源头问题，同步进行老旧管道改造。推动实现从属地到部门的“三长联管”机制，河长巡源头、水管员盯管网、网格长查末梢，从机制上让饮水安全真正实现常态长效。

一个月后，一系列整改工作初步完成。本次整改共涉及9个村（社区），群众用水安全得到明显改善，后期回访显示整改满意率达到100%。军山铺镇党委还对相关责任人进行了约谈问责，负责的镇村干部也深刻反省了自身政治站位不高、责任意识不强的问题。村民吴叶红点赞道：

吴叶红：现在好了，水龙头一打开，水压稳定，水质清亮干净。

巡察组并未止步。面对军山铺镇管网老化、水源水位下降等可能导致的突发复杂情况，巡察组推动应急预案工作方案落地。汉寿县委巡察办主任何睿表示：

何睿：巡察不是走走过场，而是要把群众反映的“问题清单”切实转化为干部的“履职清单”，以一竿子插到底的劲头，推动问题真整改、改到位。

通过信息化平台，水利部门对水位、水质情况实时监测，一旦监测到突发情况，及时启动应急方案。同时，还在镇上每家每户的水表箱上贴上供水保障明白卡，如果遇到突发水量或水质异常，居民可以立刻拨打上面的电话进行反映，管水员找到对应管网后，进行故障排查，并精确采取保障措施。何睿：

何睿：县委巡察办将始终站稳群众立场，持续深化巡察成果运用，既抓好“当下改”，也促进“长久立”，让巡察带来的新变化，转化为广大群众实实在在的幸福感。