“在办公室我更多面对的是文件材料，这次练兵直面来访群众，我们要用群众听得懂的话语，耐心的把相关政策规定解释清楚，坚持以法治思维和法治方式做好信访工作，有序有力、高效精准地推动解决群众的‘急难愁盼’。”石门县纪委监委办公室干部杜佩剑深有感触地说道。

日前，石门县纪委监委开展“纪检监察干部接访处访练兵活动”，21名无接访处访经历的综合室部干部轮流到该县纪委监委信访接待室跟班，深度参与接待来访、处理来信、网络举报等工作。

“我们注重加强干部对《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访举报工作规程》等文件学习，让其熟知群众信访举报的受理范围、处理程序等工作要求，同时客观评估他们在接待沟通、应急处理等方面的表现情况，确保练兵活动取得实效。”该县纪委监委信访室负责人邓芳敏说道。

该县纪委监委以加强“三化”建设年行动为抓手，聚焦纪检监察干部队伍专业化建设，坚持“缺什么补什么”原则，开展全员培训和专题培训，讲授案件查办、办案安全、纪法衔接等纪检监察业务知识，持续为干部充电赋能。同时，通过轮岗交流、跟班学习、师徒结对等形式开展“实战练兵”，着力提升纪检监察干部能力素质和履职本领。今年以来，开展全员培训2次、分级分类办案安全专题培训2次，组织14名纪检监察干部进行了轮岗交流，开展以老带新、师徒结对19对。

此外，该县纪委监委还以“感受家门口的幸福”利民活动为载体，深化“走找想促”，组织纪检监察干部深入田间地头、企业车间、重点单位等基层一线，普及信访举报法规政策，收集意见建议，推动干部靠前监督、履职尽责，以实际行动护航中心大局，以实际成效切实增强群众获得感。

“工作一线是干部成长的最好课堂。下一步，我们将结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，抓实案件查办一线这个‘练兵场’，由综合室部和纪检监察室结队，依托片区联动协作工作机制，开展‘片区+室组’联合办案，让更多干部在实践中历练成长。”石门县纪委监委相关负责人表示。